Независимая оценка качества образования

№№ п\п

Показатели

Максимальная значимость в баллах

Группы организации

Способ оценки

Факт оценки в баллах

Примечание

1.

Открытость и доступность информации об организации

1.1.

Соответствие информации о деятельности организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах, перечню информации и требованиям к ней, установленным нормативными правовыми актами

30

все организации

Анализ сайта, посещение организации

1.1.1.

на информационных стендах в помещении организации

10

все организации

Посещение организации, наблюдение, опрос

10 

соответствует

а)     Доступность и актуальность афиш, анонсов.

2

— // —

— // —

 2

http://mdou239.org.ru/novostnaya-lenta/

доступно

б)    Наличие указателей мест общего пользования.

2

— // —

— // —

 2

имеется

в)     Информация об истории организации.

2

— // —

— // —

 2

http://mdou239.org.ru/glavnaya/

имеется

г)     Информация о графике приёма администрацией пользователей услуг.

2

— // —

— // —

2 

http://mdou239.org.ru/kontakty/

имеется

д)    Информация для посетителей о новых мероприятий.

2

— // —

— // —

2 

имеется

2.

Комфортность условий предоставления услуг

2.1.

Обеспечение в организации комфортных условий для предоставления услуг:

50

Кроме театрально-зрелищных и концертных организаций

Посещение организации, опрос посетителей

2.1.1.

- наличие комфортной зоны отдыха (ожидания);

8

— // —

— // —

8 

имеется

2.1.2.

- наличие и понятность навигации внутри организации;

8

— // —

— // —

 8

имеется

2.1.3.

- доступность питьевой воды;

8

— // —

— // —

 8

имеется

2.1.4.

- наличие и доступность санитарно-гигиенических помещений (чистота помещений, наличие мыла, воды, туалетной бумаги и пр.);

9

— // —

— // —

 9

доступно

2.1.5.

- санитарное состояние помещений организаций;

8

— // —

— // —

8 

хорошее

2.1.6.

- возможность бронирования услуги/доступность записи на получение услуги (по телефону, с использованием сети "Интернет" на официальном сайте организации, при личном посещении и пр.)

9

— // —

— // —

9 

Имеется возможность записи на приём администрации по телефону: 43-11-91, при личном обращении,

по электронной почте: mdou239@mail.ru

официальный сайт детского сада:

http://mdou239.org.ru/

Итого по критерию 2

50 

обеспечивается

Доступность услуг для инвалидов

3.1.

Оборудование территории, прилегающей к организации, и ее помещений с учетом доступности для инвалидов:

30

все организации

Посещение организации, наблюдение, опрос

3.1.1.

- оборудование входных групп пандусами/подъемными платформами;

6

— // —

— // —

6 

имеется

3.1.2.

- наличие выделенных стоянок для автотранспортных средств инвалидов;

6

— // —

— // —

6 

имеется

3.1.3.

- наличие адаптированных лифтов, поручней, расширенных дверных проемов;

6

— // —

— // — // ——

 0

нет

3.1.4.

- наличие сменных кресел-колясок;

6

— // —

— // —

 0

нет

3.1.5.

- наличие специально оборудованных санитарно-гигиенических помещений в организации

6

— // —

— // —

 0 

нет

3.2.

Обеспечение в организации условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими, включая:

40

все организации

Посещение организации, наблюдение, опрос

3.2.1.

- дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации;

7

— // —

— // —

0 

нет

3.2.2.

- дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля;

7

— // —

— // —

0 

нет

3.2.3.

- возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика);

6

— // —

— // —

0 

нет

3.2.4.

- наличие альтернативной версии официального сайта организации в сети "Интернет" для инвалидов по зрению;

6

— // —

— // —

6 

имеется

3.2.5.

- помощь, оказываемая работниками организации, прошедшими необходимое обучение (инструктирование) (возможность сопровождения работниками организации);

7

— // —

— // —

7 

Работники ДОУ, дежурный администратор оказывают необходимую помощь, пришедшим в ДОУ людям с ОВЗ, сопровождают по территории ДОУ и в помещении.

3.2.6.

- наличие возможности предоставления услуги в дистанционном режиме или на дому

7

— // —

— // —

7 

Наличие возможности предоставление услуги в дистанционном режиме посредством сети интернет

Итого по критерию 3

 32

обеспечивается частично